Blog

We zijn blij dat je er bent!

Ga rustig zitten, pak uw favoriete koffie mok en lees door onze blogs

De vereiste transformatie voor elke SaaS die Azië betreedt

Dante Bui

september 12, 2025

Lokalisatie gaat niet alleen over taal.

SaaS uitbreiden naar Azië betekent meer dan alleen taalpakketten toevoegen. Het vereist compliance-aanpassing, een mobielgericht ontwerp en integratie van lokale betalingen. Vietnam is een casestudy die laat zien hoe lokalisatie het verschil maakt tussen acceptatie en afwijzing.

Compliance: Van AVG tot een lappendeken aan wetten

Europa: Eén framework (AVG).
Azië: Tientallen overlappende wetten (de Chinese PIPL, de Indiase DPDP, enz.).

Vietnam boekt snelle vooruitgang op het gebied van dataregulering en introduceert regels voor datalokalisatie die vereisen dat bepaalde persoonsgegevens in het land worden opgeslagen. SaaS-bedrijven die Vietnam betreden, moeten plannen maken voor regionale hosting en dual-cloudstrategieën, anders lopen ze het risico in conflict te komen met evoluerend beleid.

Mobielgericht, contextueel ontwerp

Europa: Minimalistisch, desktopgericht.
Azië: Mobielgericht, levendig, met veel contextuele signalen.

Vietnam is een van de meest mobielgerichte economieën ter wereld: meer dan 70% van de internetgebruikers gebruikt diensten uitsluitend via smartphones. Voor SaaS-aanbieders betekent dit dat de gebruikerservaring lichtgewicht, mobielvriendelijk en cultureel vloeiend moet zijn. Een eenvoudige desktopinterface voelt vreemd aan voor Vietnamese mkb’ers, die apps verwachten die meer op Zalo of MoMo lijken dan op Salesforce.

Betalingen: Winnen door lokale integratie

In Europa worden betalingen uitgevoerd met kaarten, SEPA of bankoverschrijvingen. In Azië domineren lokale wallets.

China: Alipay, WeChat Pay
SEA: GCash, GrabPay
Vietnam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay

Vietnam is een cashless economie in transitie. Meer dan 50% van de volwassenen gebruikt nu e-wallets, waarbij MoMo de markt leidt. SaaS-platformen die deze betaalmethoden niet integreren, lopen het risico op verlaten winkelwagentjes en klantverloop.

Voor B2B SaaS in Vietnam kan het aanbieden van factuurbetalingen via MoMo of bankgekoppelde QR-codes de acceptatie en retentie aanzienlijk verbeteren.

De les van Vietnam over lokalisatie

Vietnam laat zien hoe compliance, mobiel design en betalingen dealbreakers zijn voor SaaS-uitbreiding:

Compliance: Bereid je voor op lokale hosting en audits van overheidsgegevens.
UX: Optimaliseer voor mobiele workflows.
Betalingen: Ondersteun MoMo, ZaloPay en QR-betalingen om de acceptatie te vergroten.

In Azië hoeven SaaS-producten niet alleen vertaald te worden, ze moeten ook worden aangepast aan de lokale realiteit. Het digitale, mobiele en e-wallet-gerichte ecosysteem van Vietnam laat zien waarom echte lokalisatie een groeimotor is, geen bijzaak.

Denk je aan Azië, maar weet je niet waar je moet beginnen? Daar komt Vitex om de hoek kijken. Van de opkomende SaaS-scene in Vietnam tot de grootste groeimarkten van Azië: wij zorgen ervoor dat jouw expansie slim, gelokaliseerd en schaalbaar is.

Breid uit waar de groei ligt. Laten we uw routekaart voor Azië opstellen. Stuur een bericht naar onze collega’s Tony, Lars of Annie om uw groeimogelijkheden te verkennen!

Categorie