Blog
We zijn blij dat je er bent!
Ga rustig zitten, pak uw favoriete koffie mok en lees door onze blogs
Een eigenschap van een offshore ontwikkelingspartner die zelden wordt besproken: het vermogen om aan de naleving normen te voldoen.
Dante Bui
december 18, 2025
Al meer dan twee decennia spelen Aziatische landen een cruciale rol in de wereldwijde software-outsourcing-industrie. Ze bieden een grote talentenpool aan technisch talent en kostenefficiëntie, waardoor talloze technologiebedrijven sneller kunnen groeien. Ondanks deze lange geschiedenis van samenwerking staan veel Europese technologiebedrijven nog steeds terughoudend tegenover outsourcing naar Azië. Deze terughoudendheid is niet gebaseerd op twijfels over de technische bekwaamheid of werkethiek, maar eerder op zorgen over naleving van regelgeving, gegevensbescherming, beveiligingsbeheer en operationele verantwoording. In een regio waar overtredingen van de regelgeving kunnen leiden tot aanzienlijke financiële boetes en reputatieschade, zijn Europese bedrijven begrijpelijkerwijs risicomijdend bij de selectie van offshore ontwikkelingspartners.
De kern van deze bezorgdheid ligt in het strenge regelgevingskader van Europa, met name op het gebied van gegevensbescherming. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is van toepassing op elke organisatie die persoonsgegevens van EU-ing ingezetenen verwerkt, ongeacht waar die verwerking plaatsvindt. Dit betekent dat Europese bedrijven wettelijk verantwoordelijk blijven voor de naleving, zelfs wanneer de ontwikkeling of verwerking van gegevens wordt uitbesteed aan derden buiten de EU. Volgens Euro IT Sourcing draagt outsourcing de aansprakelijkheid niet over en moeten Europese bedrijven ervoor zorgen dat hun leveranciers de AVG-verplichtingen volledig begrijpen en implementeren, in plaats van deze slechts contractueel te erkennen (Euro IT Sourcing, “Navigating GDPR and Beyond: Data Privacy in Outsourcing”). Met boetes tot wel € 20 miljoen of 4 procent van de wereldwijde jaaromzet zijn de wettelijke risico’s simpelweg te groot om naleving als een bijzaak te beschouwen.
Een veelgehoorde frustratie van Europese kopers is dat veel Aziatische outsourcing providers beweren te voldoen aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) zonder te kunnen aantonen hoe deze naleving in de dagelijkse praktijk wordt geïmplementeerd. In de praktijk vereist de AVG een duidelijk begrip van rollen zoals gegevens verantwoordelijke en gegevensverwerker, wettelijke grondslagen voor gegevensverwerking, gedocumenteerde gegevensstromen, gedefinieerde toegangscontroles en formele procedures voor het afhandelen van verzoeken van betrokkenen of beveiligingsinbreuken binnen strikte termijnen. Wanneer leveranciers niet duidelijk kunnen uitleggen hoe aan deze eisen op technisch en operationeel niveau wordt voldaan, neemt het vertrouwen snel af. Zoals blijkt uit brancheanalyses van CMC Global, ontstaan naleving lacunes vaak niet door nalatigheid, maar door een gebrek aan geïnstitutionaliseerde privacy-by-design-praktijken binnen de leverings teams (CMC Global, “Navigating GDPR Challenges in IT Outsourcing”).
Naast gegevensbescherming maken Europese bedrijven zich evenzeer zorgen over informatiebeveiliging en kwaliteitsborging. Veel Europese technologie bedrijven opereren in gereguleerde of semi-gereguleerde sectoren zoals fintech, healthtech, enterprise SaaS en aan de publieke sector verwante industrieën, waar beveiligingsaudits, traceerbaarheid en documentatie routinematige verwachtingen zijn in plaats van uitzonderlijke vereisten. Hoewel de Aziatische outsourcing markten aanzienlijke vooruitgang hebben geboekt in de implementatie van internationale standaarden, varieert de beveiliging volwassenheid nog steeds sterk tussen leveranciers. Rapporten van FPT Information System tonen aan dat, hoewel certificeringen zoals ISO 27001 steeds gebruikelijker worden, de consistente handhaving van veilige codeerpraktijken, toegangsbeheer en auditbereidheid in de regio nog steeds ongelijkmatig is (FPT-IS, “Compliance with International Security Standards in Vietnam”).
De juridische afdwingbaarheid en de bescherming van intellectueel eigendom versterken de zorgen in Europa. Hoewel veel Aziatische landen de wetgeving inzake intellectueel eigendom de afgelopen jaren hebben aangescherpt, blijven Europese bedrijven huiverig over hoe snel en voorspelbaar contractuele geschillen kunnen worden opgelost als er zich problemen voordoen. Deze perceptie van juridische onzekerheid vergroot het belang van goed bestuur, transparante contractuele structuren en duidelijke verantwoordingsmechanismen. Juridische risicobeoordelingen gepubliceerd door Coaio benadrukken dat outsourcing op zich niet inherent risicovol is, maar dat onvoldoende contractuele duidelijkheid en zwakke handhavingskaders de waargenomen risico’s voor Europese bedrijven kunnen vergroten (Coaio, “Key Legal Risks of Outsourcing Software Development”).
Operationele en culturele verschillen spelen ook een rol bij het vormgeven van Europese percepties. Europese tech organisaties hechten doorgaans veel waarde aan uitgebreide documentatie, expliciete communicatie en vroege risico-escalatie, met name als het om compliance gaat. Daarentegen leggen sommige Aziatische levering culturen de nadruk op snelheid, flexibiliteit en het opvolgen van de instructies van de klant. Dit kan onbedoeld leiden tot onderrapportage van problemen of de aanname dat de compliance-verantwoordelijkheid volledig bij de klant ligt. In combinatie met tijdzone verschillen en taalnuances kunnen deze verschillen het vertrouwen ondermijnen, zelfs wanneer de technische uitvoering sterk is. Studies naar outsourcing risico’s wijzen consequent op transparantie in de communicatie als een doorslaggevende factor voor het succes van langdurige partnerschappen (Coaio, “Software Outsourcing Risks”).
Ondanks deze uitdagingen is de Europese scepsis ten opzichte van outsourcing uit Azië verre van onoverkomelijk. Sterker nog, het biedt een strategische kans voor Aziatische IT-bedrijven die bereid zijn verder te kijken dan concurrentie op basis van kosten en zich te positioneren als compliance-georiënteerde engineering partners. Het meest effectieve startpunt is een mentaliteitsverandering: van compliance beschouwen als een wettelijke of commerciële vereiste naar het direct integreren ervan in engineering- en leveringsprocessen. Europese kopers reageren veel positiever op leveranciers die kunnen aantonen hoe beveiligings- en privacy overwegingen van invloed zijn op architectuur keuzes, sprint planning en implementatie workflows.
Certificeringen zoals ISO 27001 en SOC 2 blijven belangrijke vertrouwen signalen, met name voor SaaS-gerichte projecten, maar ze zijn pas echt betekenisvol als ze worden ondersteund door volwaardige interne processen. Zoals blijkt uit de analyse van Aegona over Vietnamese IT-outsourcing strategieën, verwerven bedrijven die certificeringen nastreven na het implementeren van gedisciplineerde beveiligingsprocedures doorgaans veel meer geloofwaardigheid dan bedrijven die certificering zien als een snelle manier om toegang tot de markt te krijgen (Aegona, “Business Strategy Suggestions for Vietnamese IT Outsourcing Companies”). Europese klanten zijn steeds beter in staat om onderscheid te maken tussen het afvinken van een checklist en operationele gereedheid.
Net zo belangrijk is het vermogen om compliance helder en zelfverzekerd te communiceren. Aziatische outsourcing bedrijven die investeren in compliance kennis onder projectmanagers, architecten en senior engineers zijn beter in staat om proactief in te spelen op Europese zorgen in plaats van defensief. Het kunnen uitleggen van data residentie modellen, procedures voor het reageren op datalekken en toegangscontrole mechanismen in duidelijke, gestructureerde taal getuigt van volwassenheid en verantwoordelijkheid. Na verloop van tijd helpt deze transparantie de relatie met de leverancier te transformeren van transactionele outsourcing naar een langdurig partnerschap.
Kortom, de terughoudendheid van Europese technologiebedrijven ten aanzien van outsourcing naar Azië wordt niet ingegeven door achterhaalde stereotypen, maar door rationele inschattingen van regelgevings- en operationele risico’s. Deze zorgen duiden echter niet op een onoverkomelijke kloof in capaciteit. Aziatische IT-outsourcing bedrijven die investeren in compliance-by-design engineering, security governance, contractuele duidelijkheid en communicatiediscipline kunnen niet alleen de Europese aarzeling overwinnen, maar ook hun paraatheid op het gebied van regelgeving omzetten in een concurrentievoordeel. In een tijdperk waarin vertrouwen, compliance en verantwoording steeds meer bepalend zijn voor technologische beslissingen, ligt de toekomst bij outsourcing partners die niet alleen software leveren, maar ook vertrouwen.
Vitex is een vaste partner voor technologiebedrijven in Europa. We begrijpen de Europese regelgeving, integreren compliance in onze engineering processen en communiceren transparant, waardoor risico’s aanzienlijk worden verlaagd en de voordelen van lokaal talent behouden blijven. Wilt u ontdekken hoe een compliance-proof outsourcingsmodel uw groei op de Europese markt kan ondersteunen? Neem dan gerust contact met ons op.
SCHRIJF EEN COMMENTAAR